Necesario que haya una representación de la Subdirección de Turismo de Cozumel, en Playa del Carmen, un módulo donde haya personal del ayuntamiento de manera permanente para asesorar al turismo que visita la Riviera Maya y la zona norte del Estado, indicó el prestador de servicios náuticos, Fernán Salazar, hay comisionistas que solo se dedican a poner mal a la isla, y los extranjeros optan por no pasar al municipio, aunado al alto precio del transporte marítimo.