Finalmente inició operaciones Xcaret Xailing con el cruce de Cozumel a Playa del Carmen y viceversa. Desde hace meses se esperaba que comenzara a operar, pero fue hasta este lunes primero de abril que se concretó.
Fue un día de fiesta en la isla, ya que la empresa alistó diversas actividades. Hubo una ceremonia maya para dar gracias por el inicio de operaciones, así como músicos y bailarines que actuaban mientras los primeros cozumeleños se subían a los barcos. Asimismo, un mariachi recibía a los viajeros que provenían de Playa del Carmen.
“Para este proyecto son tres barcos, los que tienen capacidad para 650 pasajeros. En los costos tenemos las mismas tarifas que están manejando los competidores. Estaremos saliendo desde las 7:30 de la mañana de la isla de Cozumel con 14 horarios, cada media hora; desde las 7:30 am hasta las 8:30 pm, y en Playa del Carmen de las 8:30 am con nuestro primer horario hasta las 9:30 de la noche”, detalló en entrevista Manuel Muñoz, director de Xcaret Xailing.
Explicó que los barcos son completamente nuevos y que esperan que la gente los elija debido a que el Grupo Xcaret es conocido por brindar un excelente servicio a sus clientes.
“Tenemos una flota muy eficiente, muy segura, y bueno, yo creo que lo que nos caracteriza siempre al Grupo Xcaret obviamente es el servicio; y creo que ese va a ser nuestro gran diferenciador, el servicio que vamos a dar, con la calidad con la que estamos acostumbrados a tratar a todos nuestros visitantes y huéspedes”, puntualizó.
La ruta Cozumel-Playa del Carmen de Xcaret Xailing será cubierta por 78 colaboradores del grupo, apuntó Manuel Muñoz. Y además, habló de cuáles son los planes a futuro de la división que encabeza.
“Estamos implementando veleros en Cancún, este es el siguiente proyecto por lo que respecta la naviera, tendremos veleros en Cancún, los cuales harán el tour para Isla Mujeres; ya iniciamos con uno y vienen cuatro más en camino. Eso es digamos, el siguiente proyecto a corto plazo”, indicó.
El director de la naviera reveló que por un tema de higiene, no venderán alimentos ni bebidas a bordo. Y al cuestionarlo sobre si no tienen contemplado bajar los precios a fin de beneficiar a la población de Cozumel, remarcó que van a igualar los precios de las otras empresas pero el plus será el servicio y la atención que brindarán a los clientes.
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Para concluir, dijo que el cruce a bordo de las embarcaciones de Xcaret Xailing es gratuito para todos sus huéspedes, lo que permitirá que aumente el flujo de turistas de Cozumel a Playa del Carmen y viceversa.
Cabe resaltar que los precios de viaje sencillo serían de 99 pesos para locales, de 169 para quintanarroenses y de 254 para turistas en general.